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東芝キヤリア株式会社

プレスリリース

北海道の地震発生による、弊社コールセンター対応状況について
(9月6日11時30分現在)

2018年09月06日

東芝キヤリア株式会社

この度の北海道の地震により被災をされた皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。

9月6日3時8分、北海道胆振地方中部で地震が発生し、北海道内の火力発電所が緊急停止した影響で北海道にある弊社コールセンターが不通となっております。復旧については現在確認中となります。

ほかの地域の弊社コールセンターが一部対応を行っておりますが、大変繋がりにくい状況となっております。

お客様各位にはご迷惑をおかけしておりますが、コールセンター復旧に向けて対応しておりますので、ご理解の程、お願い申しあげます。

プレスリリース記載の情報(商品価格/仕様、サービスの内容、お問い合わせ先等)は、発表日現在の情報です。予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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